Szanowni Państwo,
w sklepie SuperGalanteria.pl towar możesz zwrócić w terminie aż 30 dni od momentu odbioru zamówienia! Wiemy, że czasami produkty kupowane w naszym sklepie są prezentami i często muszą poczekać na ich wręczenie osobie obdarowywanej. Często okres 14 dni to za krótko, dlatego ten czas jest wydłużony do aż 30 dni.
Zapakuj dokładnie przesyłkę w oryginalne opakowanie dołącz do przesyłki paragon (lub inny dowód zakupu np. potwierdzenie przelewu) i wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Możesz użyć dowolnego formularza dostępnego w internecie, ale jeżeli chcesz, aby zwrot przebiegł sprawnie i szybko to polecamy dołączyć do przesyłki formularz dostępny do pobrania poniżej. Zdecydowanie ułatwisz nam pracę i przyspieszysz proces zwrotu środków na konto. Produkty odeślij do nas dowolnym przewoźnikiem na adres firmowy.
Divino – Adam Borzym
ul. Wyszyńskiego 26/1U
70-203 Szczecin
Zakupiony u nas produkt nie spełnia twoich oczekiwań? Zgodnie z prawem masz możliwość jego reklamowania! W naszym sklepie wszystkie produkty są objęte dwuletnią gwarancją, więc możesz kupować i reklamować bez obaw!
Chcesz odesłać do nas produkt? Skontaktuj się z nami, możliwe, że nie będzie to potrzebne!
Zanim odeślesz do nas reklamowany produkt zgłoś reklamację na adres mailowy reklamacje@supergalanteria.pl Postaramy się obsłużyć twoją reklamację możliwie jak najszybciej i jeżeli tylko to będzie możliwe wymienić wadliwy produkt jeżeli wada będzie bezsporna lub nie będzie wymagała naprawy tutaj na miejscu w naszej firmie.
Jeżeli jednak produkt będzie wymagał wysyłki do nas prosimy o odesłanie go wraz z formularzem reklamacyjnym.
Możesz użyć dowolnego formularza dostępnego w internecie, ale jeżeli chcesz, aby proces reklamacyjny przebiegł sprawnie i szybko to polecamy dołączyć do przesyłki formularz dostępny do pobrania poniżej. Zdecydowanie ułatwisz nam pracę i przyspieszysz proces rozpatrzenia reklamacji. Produkty odeślij do nas dowolnym przewoźnikiem na adres firmowy.
Divino – Adam Borzym
ul. Wyszyńskiego 26/1U
70-203 Szczecin